1. Mantenha o número que já tem
Os seus clientes continuam a ligar para o mesmo número de sempre.
Encaminhe para o FoxEra Rececionista as chamadas que não consegue atender, as que chegam enquanto está ao telefone e as de fora de horas. Atende em nome do seu negócio, regista o pedido e dá a cada pessoa um passo seguinte claro.
Os seus clientes continuam a ligar para o mesmo número de sempre.
Use as opções de reencaminhamento que o seu operador permitir, para chamadas não atendidas, ocupadas, fora de horas ou selecionadas.
Configure a informação do negócio e as perguntas que a Rececionista deve usar; depois reveja o resultado da chamada e o seguimento necessário.
Continue a atender o telefone e deixe o FoxEra cobrir as que lhe escapam, ou encaminhe as chamadas quando quiser um atendimento constante. A new business number may also be available where supported.
A disponibilidade final, o comportamento do reencaminhamento e a gestão das chamadas dependem da configuração telefónica escolhida e da configuração acordada para o negócio.
£39 por mês
Para um negócio pequeno que precisa de cobrir com fiabilidade os pedidos que entram.
£79 por mês
Para equipas que precisam de mais capacidade de gestão e seguimento de chamadas.
Os limites exactos e o custo das chamadas adicionais são confirmados antes da activação.
A Rececionista atende quem lhe liga. O FoxEra Calls é a outra metade: liga às pessoas com quem quer falar, trabalha a sua lista de contactos, conduz a conversa, regista cada palavra no CRM e faz o seguimento por email. Mesma plataforma, mesmo acesso.
A sua regra de reencaminhamento, os dados do negócio, as perguntas a que a Rececionista pode responder, a informação a recolher, a via de notificação e quaisquer limites de escalamento são acordados antes da ativação. A FoxEra não inventa informação do negócio que não lhe tenha sido dada.