1. Mantieni il numero che hai già
I tuoi clienti continuano a chiamare lo stesso numero di sempre.
Primo mese gratis, senza carta
Inoltra a FoxEra Receptionist le chiamate a cui non riesci a rispondere, quelle che arrivano mentre sei già al telefono e quelle fuori orario. Risponde con il nome della tua attività, raccoglie la richiesta e indica a ogni persona il passo successivo.
I tuoi clienti continuano a chiamare lo stesso numero di sempre.
Usa le opzioni di inoltro offerte dal tuo operatore per le chiamate perse, occupate, fuori orario o selezionate.
Imposta le informazioni sull’attività e le domande che Receptionist deve usare, poi controlla l’esito della chiamata e il seguito necessario.
Continua a rispondere tu e lascia che FoxEra copra le chiamate che ti sfuggono, oppure inoltra le chiamate quando vuoi una risposta costante. A seconda della zona può essere disponibile anche un nuovo numero aziendale.
La disponibilità finale, il funzionamento dell’inoltro e la gestione delle chiamate dipendono dalla configurazione telefonica scelta e da quella concordata per l’attività.
£39 al mese
Per una piccola attività che deve gestire in modo affidabile le richieste in arrivo.
£79 al mese
Per i team che hanno bisogno di più capacità di gestione e di seguito delle chiamate.
I limiti esatti e il costo delle chiamate aggiuntive vengono confermati prima dell’attivazione del servizio.
Il primo mese è gratis e non serve la carta. Dopo si applica il piano mensile che scegli.
Receptionist risponde a chi ti chiama. FoxEra Calls è l’altra metà: chiama le persone con cui vuoi parlare, lavora la tua lista di contatti, gestisce la conversazione, registra ogni parola nel CRM e fa il follow-up via email. Stessa piattaforma, stesso accesso.
La regola di inoltro, le informazioni sull’attività, le domande a cui Receptionist può rispondere, le informazioni da raccogliere, il canale di notifica ed eventuali limiti di escalation vengono concordati prima dell’attivazione. FoxEra non inventerà informazioni sull’attività che non le sono state fornite.
Sì. Il primo mese di FoxEra Receptionist è gratis e non serve la carta per iniziare. Dopo si applica il piano mensile scelto (Solo £39 o Business £79 al mese).
No. Tieni il tuo numero e inoltri le chiamate che scegli – perse, occupate o fuori orario – con le opzioni di inoltro del tuo operatore. Dove supportato, può essere disponibile anche un nuovo numero.
Risponde con il nome della tua attività, dice il proprio nome e chiede come può aiutare. Se chi chiama domanda se sta parlando con un’IA, lo dice onestamente: non finge mai di essere una persona.
Risponde solo con le informazioni che le fornisci. Se la risposta non c’è, annota nome, numero e motivo della chiamata perché il tuo team possa richiamare. Non inventa orari, prezzi o disponibilità.
Scegli tu la lingua, tra cui italiano, inglese, spagnolo, portoghese, francese e tedesco. Con la modalità multilingue attiva, può seguire chi cambia lingua.
Rivedi l’esito di ogni chiamata e il seguito necessario nel tuo account FoxEra.