Nuovi pazienti
Qualcuno chiede se puoi riceverlo. Receptionist annota nome, numero e motivo per il seguito del tuo team.
Cliniche e studi privati
Primo mese gratis, senza carta
Ogni chiamata gestita, entro i limiti che fissi tu.
Per studi dentistici, fisioterapia, terapie e altri studi privati. Inoltra le chiamate che la reception non riesce a prendere: FoxEra Receptionist risponde con il nome del tuo studio, raccoglie i dati e li passa al tuo team.
Le chiamate che uno studio non può perdere
Appuntamenti e modifiche
Le richieste di fissare, spostare o annullare vengono raccolte per il tuo team.
Domande pratiche
Orari, indirizzo e accesso vengono indicati con le informazioni che fornisci.
Come funziona
1. Tieni il tuo numero
I clienti continuano a chiamare il numero del tuo sito e della scheda Google.
2. Inoltra le chiamate che scegli
Usa l’inoltro del tuo operatore per chiamate perse, occupate o fuori orario.
3. Ricevi ogni richiesta
Receptionist risponde con il nome della tua attività, raccoglie i dati richiesti e tu rivedi ogni chiamata nel tuo account FoxEra.
Limiti chiari, concordati per iscritto
Chi chiama uno studio può essere preoccupato e alcune chiamate sono urgenti. Prima di partire concordi cosa può dire, di cosa non deve mai parlare e quali chiamate devono sempre passare a una persona. Non dà consigli medici e risponde solo con le informazioni che hai approvato.
FAQ
Dà consigli medici?
No. Risponde alle domande pratiche con le informazioni approvate e annota tutto il resto per il tuo team.
E le chiamate urgenti?
Concordi il percorso di escalation prima di partire, incluse le chiamate che devono sempre arrivare a una persona.
I pazienti possono continuare a chiamare il nostro numero?
Sì. Tieni il tuo numero e inoltri solo le chiamate che scegli, come quelle perse o fuori orario.
Primo mese gratis, senza carta
Scopri come funziona FoxEra Receptionist
39 pence al minuto connesso dopo il primo mese gratis. Fatturazione al secondo, senza abbonamento mensile. Un saldo prepagato per Chiamate, Reception e Video.