Nuovi pazienti
Qualcuno chiede se puoi riceverlo. Receptionist annota nome, numero e motivo per il seguito del tuo team.
Cliniche e studi privati
Primo mese gratis, senza carta
Ogni chiamata gestita, entro i limiti che fissi tu.
Per studi dentistici, fisioterapia, terapie e altri studi privati. Inoltra le chiamate che la reception non riesce a prendere: FoxEra Receptionist risponde con il nome del tuo studio, raccoglie i dati e li passa al tuo team.
Le chiamate che uno studio non può perdere
Appuntamenti e modifiche
Le richieste di fissare, spostare o annullare vengono raccolte per il tuo team.
Domande pratiche
Orari, indirizzo e accesso vengono indicati con le informazioni che fornisci.
Come funziona
1. Tieni il tuo numero
I clienti continuano a chiamare il numero del tuo sito e della scheda Google.
2. Inoltra le chiamate che scegli
Usa l’inoltro del tuo operatore per chiamate perse, occupate o fuori orario.
3. Ricevi ogni richiesta
Receptionist risponde con il nome della tua attività, raccoglie i dati richiesti e tu rivedi ogni chiamata nel tuo account FoxEra.
Limiti chiari, concordati per iscritto
Chi chiama uno studio può essere preoccupato e alcune chiamate sono urgenti. Prima di partire concordi cosa può dire, di cosa non deve mai parlare e quali chiamate devono sempre passare a una persona. Non dà consigli medici e risponde solo con le informazioni che hai approvato.
FAQ
Dà consigli medici?
No. Risponde alle domande pratiche con le informazioni approvate e annota tutto il resto per il tuo team.
E le chiamate urgenti?
Concordi il percorso di escalation prima di partire, incluse le chiamate che devono sempre arrivare a una persona.
I pazienti possono continuare a chiamare il nostro numero?
Sì. Tieni il tuo numero e inoltri solo le chiamate che scegli, come quelle perse o fuori orario.
Primo mese gratis, senza carta
Scopri come funziona FoxEra Receptionist
Dopo il mese gratis, i piani partono da £39 al mese. I limiti esatti vengono confermati prima dell’attivazione.