Neue Patienten
Jemand fragt, ob Sie ihn behandeln können. Der Empfang notiert Name, Nummer und Anliegen für Ihr Team.
Privatpraxen und Kliniken
Erster Monat kostenlos – keine Karte nötig
Jeder Anruf angenommen – innerhalb der Grenzen, die Sie festlegen.
Für Zahnarzt-, Physio-, Therapie- und andere Privatpraxen. Leiten Sie die Anrufe weiter, die Ihre Anmeldung nicht annehmen kann: Der FoxEra Empfang meldet sich mit dem Namen Ihrer Praxis, nimmt die Angaben auf und gibt sie an Ihr Team weiter.
Anrufe, die eine Praxis nicht verpassen darf
Termine und Änderungen
Anfragen zum Vereinbaren, Verschieben oder Absagen werden für Ihr Team aufgenommen.
Praktische Fragen
Öffnungszeiten, Adresse und Anfahrt beantwortet er aus Ihren Angaben.
So funktioniert es
1. Behalten Sie Ihre Nummer
Kunden rufen weiter die Nummer von Ihrer Website und Ihrem Google-Eintrag an.
2. Wählen Sie, was weitergeleitet wird
Nutzen Sie die Weiterleitung Ihres Anbieters für verpasste, besetzte oder Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten.
3. Jede Anfrage erhalten
Der Empfang meldet sich mit Ihrem Firmennamen, nimmt die gewünschten Angaben auf und Sie prüfen jeden Anruf in Ihrem FoxEra-Konto.
Klare Grenzen, schriftlich vereinbart
Anrufer in einer Praxis können besorgt sein, und manche Anrufe sind dringend. Vor dem Start legen Sie fest, was er sagen darf, worüber er nie spricht und welche Anrufe immer an einen Menschen gehen. Er gibt keine medizinischen Ratschläge und antwortet nur mit Informationen, die Sie freigegeben haben.
FAQ
Gibt er medizinische Ratschläge?
Nein. Er beantwortet praktische Fragen aus freigegebenen Angaben und notiert alles andere für Ihr Team.
Und dringende Anrufe?
Den Eskalationsweg legen Sie vor dem Start fest, einschließlich der Anrufe, die immer einen Menschen erreichen müssen.
Können Patienten weiter unsere Nummer anrufen?
Ja. Sie behalten Ihre Nummer und leiten nur ausgewählte Anrufe weiter, etwa verpasste oder außerhalb der Sprechzeiten.
Erster Monat kostenlos – keine Karte nötig
So funktioniert der FoxEra Empfang
Nach dem Gratismonat beginnen die Tarife bei £39 pro Monat. Die genauen Kontingente werden vor der Aktivierung bestätigt.