Tischanfragen
Jemand möchte heute Abend einen Tisch. Der Empfang notiert Name, Nummer, Datum, Uhrzeit und Personenzahl, damit Sie bestätigen.
Restaurants, Bars und Hotels
Erster Monat kostenlos – keine Karte nötig
Ans Telefon gehen, ohne den Service zu verlassen.
Wenn der Gastraum voll und die Bar ausgelastet ist, leiten Sie die Anrufe weiter, die Sie nicht annehmen können. Der FoxEra Empfang meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs und notiert, was jeder Anrufer braucht.
Die Anrufe, die im ungünstigsten Moment klingeln
Gruppen und Feiern
Größere Buchungen und private Veranstaltungen werden mit den gewünschten Angaben aufgenommen und an Sie weitergegeben.
Kurze Fragen
Öffnungszeiten, Adresse und Parken beantwortet er aus Ihren Angaben – nichts darüber hinaus.
So funktioniert es
1. Behalten Sie Ihre Nummer
Kunden rufen weiter die Nummer von Ihrer Website und Ihrem Google-Eintrag an.
2. Wählen Sie, was weitergeleitet wird
Nutzen Sie die Weiterleitung Ihres Anbieters für verpasste, besetzte oder Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten.
3. Jede Anfrage erhalten
Der Empfang meldet sich mit Ihrem Firmennamen, nimmt die gewünschten Angaben auf und Sie prüfen jeden Anruf in Ihrem FoxEra-Konto.
Details vor dem Start festlegen
Legen Sie fest, welche Anrufe wann weitergeleitet werden, welche Informationen er geben darf (Öffnungszeiten, Adresse, Reservierungsregeln, die Allergeninformationen, die Sie teilen möchten) und was immer an einen Menschen geht, etwa eine Beschwerde oder eine große Veranstaltung. Er bestätigt keine Reservierung und gibt keine Antwort, die Sie nicht eingerichtet haben.
FAQ
Trägt er Reservierungen direkt in mein System ein?
Er nimmt die Reservierungsanfrage und die Kontaktdaten auf, damit Ihr Team bestätigt. Sprechen Sie mit uns über die passende Einrichtung.
Kann er Fragen zu Allergenen beantworten?
Nur mit den Informationen, die Sie hinterlegen. Sonst notiert er die Daten für einen Rückruf.
Geht mein Team weiter ans Telefon?
Ja. Viele Betriebe nehmen weiter ab, wenn sie können, und leiten nur verpasste Anrufe oder Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten weiter.
Erster Monat kostenlos – keine Karte nötig
So funktioniert der FoxEra Empfang
Nach dem Gratismonat beginnen die Tarife bei £39 pro Monat. Die genauen Kontingente werden vor der Aktivierung bestätigt.