Reservas de mesa
Alguien quiere mesa para esta noche. Recepcionista toma nombre, teléfono, fecha, hora y número de comensales para que tú confirmes.
Restaurantes, bares y hoteles
Primer mes gratis, sin tarjeta
Atiende el teléfono en pleno servicio sin salir de la sala.
Cuando la sala está llena y la barra no para, desvía las llamadas que no puedes coger. FoxEra Recepcionista contesta con el nombre de tu local y anota lo que necesita cada persona.
Las llamadas que suenan en el peor momento
Grupos y eventos
Las reservas grandes y los eventos privados se recogen con los datos que pidas y te llegan para hacer el seguimiento.
Preguntas rápidas
Horario, dirección y aparcamiento se responden con la información que tú das, nada que no se le haya dado.
Cómo funciona
1. Conserva tu número
Tus clientes siguen llamando al número de tu web y de Google.
2. Desvía las llamadas que elijas
Usa el desvío de tu operador para llamadas perdidas, ocupadas o fuera de horario.
3. Recibe cada consulta
Recepcionista contesta con el nombre de tu negocio, toma los datos que le pidas y revisas cada llamada en tu cuenta de FoxEra.
Acuerda los detalles antes de empezar
Decide qué llamadas se desvían y cuándo, qué información puede dar (horario, dirección, política de reservas, la información sobre alérgenos que quieras compartir) y qué debe pasar siempre a una persona, como una queja o un evento grande. No confirmará una reserva ni dará una respuesta que no hayas configurado.
FAQ
¿Mete las reservas directamente en mi sistema?
Toma la petición de reserva y los datos de la persona para que tu equipo la confirme. Consúltanos qué configuración encaja con tu forma de reservar.
¿Puede responder sobre alérgenos?
Solo con la información que le des. Para lo que no hayas dejado por escrito, toma los datos para que una persona devuelva la llamada.
¿Mi equipo seguirá cogiendo el teléfono?
Sí. Muchos locales siguen contestando cuando pueden y solo desvían las llamadas que se escapan o las de fuera de horario.
Primer mes gratis, sin tarjeta
Ver cómo funciona FoxEra Recepcionista
Tras el mes gratis, los planes empiezan en £39 al mes. Los límites exactos se confirman antes de activar el servicio.