Restaurantes, bares e hotéis

Primeiro mês grátis, sem cartão

Atenda o telefone em pleno serviço sem sair da sala.

Quando a sala está cheia e o balcão não para, encaminhe as chamadas que não consegue atender. O FoxEra Rececionista atende em nome do seu espaço e regista o que cada pessoa precisa.

As chamadas que tocam no pior momento

Reservas de mesa

Alguém quer mesa para hoje à noite. O Rececionista regista nome, contacto, data, hora e número de pessoas para confirmar.

Grupos e eventos

As reservas grandes e os eventos privados são registados com os dados que pedir e chegam-lhe para dar seguimento.

Perguntas rápidas

Horário, morada e estacionamento são respondidos com a informação que fornecer, nada que não lhe tenha sido dado.

Como funciona

1. Mantenha o seu número

Os clientes continuam a ligar para o número do seu site e do Google.

2. Encaminhe as chamadas que escolher

Use o reencaminhamento do seu operador para chamadas não atendidas, ocupadas ou fora de horas.

3. Receba cada pedido

O Rececionista atende em nome do seu negócio, regista os dados que pediu e revê cada chamada na sua conta FoxEra.

Combine os detalhes antes de começar

Decida que chamadas são encaminhadas e quando, que informação pode dar (horário, morada, política de reservas, a informação sobre alergénios que queira partilhar) e o que deve passar sempre para uma pessoa, como uma reclamação ou um evento grande. Não confirma uma reserva nem dá uma resposta que não tenha configurado.

FAQ

Coloca as reservas diretamente no meu sistema?

Regista o pedido de reserva e os dados da pessoa para a sua equipa confirmar. Fale connosco sobre a configuração que se ajusta à forma como faz reservas.

Pode responder sobre alergénios?

Só com a informação que lhe der. Para o que não estiver escrito, regista os dados para uma pessoa ligar de volta.

A minha equipa continua a atender?

Sim. Muitos espaços continuam a atender quando podem e só encaminham as chamadas que escapam ou as de fora de horas.

Primeiro mês grátis, sem cartão

Ver como funciona o FoxEra Rececionista

Depois do mês grátis, os planos começam em £39 por mês. Os limites exatos são confirmados antes da ativação.

Outros tipos de negócio