Richieste di tavolo
Qualcuno vuole un tavolo stasera. Receptionist annota nome, numero, data, ora e numero di persone perché tu possa confermare.
Ristoranti, bar e hotel
Primo mese gratis, senza carta
Rispondi al telefono durante il servizio senza lasciare la sala.
Quando la sala è piena e il bancone non si ferma, inoltra le chiamate che non riesci a prendere. FoxEra Receptionist risponde con il nome del tuo locale e annota ciò che serve a ogni cliente.
Le chiamate che squillano nel momento peggiore
Gruppi ed eventi
Le prenotazioni numerose e gli eventi privati vengono raccolti con i dati che chiedi e ti arrivano per il seguito.
Domande veloci
Orari, indirizzo e parcheggio vengono indicati con le informazioni che fornisci, niente di più.
Come funziona
1. Tieni il tuo numero
I clienti continuano a chiamare il numero del tuo sito e della scheda Google.
2. Inoltra le chiamate che scegli
Usa l’inoltro del tuo operatore per chiamate perse, occupate o fuori orario.
3. Ricevi ogni richiesta
Receptionist risponde con il nome della tua attività, raccoglie i dati richiesti e tu rivedi ogni chiamata nel tuo account FoxEra.
Definisci i dettagli prima di partire
Decidi quali chiamate inoltrare e quando, quali informazioni può dare (orari, indirizzo, regole di prenotazione, le informazioni sugli allergeni che vuoi condividere) e cosa deve sempre passare a una persona, come un reclamo o un grande evento. Non conferma prenotazioni e non dà risposte che non hai impostato.
FAQ
Inserisce le prenotazioni direttamente nel mio sistema?
Raccoglie la richiesta e i dati del cliente perché il tuo team confermi. Parlaci di come gestisci le prenotazioni.
Può rispondere sugli allergeni?
Solo con le informazioni che le dai. Per il resto, annota i dati per farti richiamare il cliente.
Il mio staff continuerà a rispondere?
Sì. Molti locali rispondono quando possono e inoltrano solo le chiamate perse o fuori orario.
Primo mese gratis, senza carta
Scopri come funziona FoxEra Receptionist
39 pence al minuto connesso dopo il primo mese gratis. Fatturazione al secondo, senza abbonamento mensile. Un saldo prepagato per Chiamate, Reception e Video.