Réceptionniste IA

Premier mois offert, sans carte bancaire

Une réceptionniste IA pour les appels que vous manquez. Le premier mois est offert.

Transférez vers FoxEra Réceptionniste les appels que vous ne pouvez pas prendre, ceux qui arrivent pendant que vous êtes déjà en ligne et ceux hors horaires. Elle répond au nom de votre entreprise, recueille la demande et indique à chaque appelant la prochaine étape.

Commencer mon mois offertVoir comment fonctionne le transfert d’appels
Gardez votre numéro

Couvrez les appels que votre équipe ne peut pas prendre.

1. Gardez le numéro que vous avez déjà

Vos clients continuent d’appeler le même numéro que d’habitude.

2. Choisissez quand transférer

Utilisez les options de transfert proposées par votre opérateur pour les appels manqués, occupés, hors horaires ou sélectionnés.

3. Recueillez la demande

Configurez les informations sur l’entreprise et les questions que Réceptionniste doit utiliser, puis consultez le résultat de l’appel et le suivi nécessaire.

Utilisez-la en renfort ou en première ligne.

Continuez à décrocher vous-même et laissez FoxEra prendre les appels qui vous échappent, ou transférez les appels lorsque vous voulez une prise en charge constante. Un nouveau numéro professionnel peut aussi être disponible selon la zone.

La disponibilité finale, le comportement du transfert et la gestion des appels dépendent de la configuration téléphonique choisie et de la configuration convenue pour l’entreprise.

Forfaits mensuels

Commencez par le niveau adapté à votre volume d’appels.

Solo

£39 par mois

Pour une petite entreprise qui doit traiter de manière fiable les demandes entrantes.

Business

£79 par mois

Pour les équipes qui ont besoin de plus de capacité de gestion et de suivi des appels.

Les limites exactes et le coût des appels supplémentaires sont confirmés avant l’activation du service.

Le premier mois est offert, sans carte bancaire. Ensuite, le forfait mensuel que vous choisissez s’applique.

Parlez-nous de votre configuration

Aussi chez FoxEra

Les appels entrants. Les appels sortants.

Réceptionniste répond à ceux qui vous appellent. FoxEra Calls est l’autre moitié : elle appelle les personnes à qui vous voulez parler, travaille votre liste de contacts, mène la conversation, enregistre chaque mot dans le CRM et assure le suivi par e-mail. Même plateforme, même connexion.

Découvrir FoxEra Calls, la prospection téléphonique

Ce que nous confirmons avant la mise en service

Votre règle de transfert, les informations sur l’entreprise, les questions auxquelles Réceptionniste peut répondre, les informations qu’elle doit recueillir, le mode de notification et toute limite d’escalade sont convenus avant l’activation. FoxEra n’inventera aucune information sur l’entreprise qui ne lui a pas été fournie.

Selon votre activité

Comment cela fonctionne pour votre activité

Questions sur FoxEra Réceptionniste

Le premier mois est-il vraiment offert ?

Oui. Le premier mois de FoxEra Réceptionniste est offert et aucune carte bancaire n’est demandée pour commencer. Ensuite, le forfait mensuel choisi s’applique (Solo £39 ou Business £79 par mois).

Faut-il un nouveau numéro ?

Non. Vous gardez votre numéro et transférez les appels de votre choix – manqués, occupés ou hors horaires – avec les options de renvoi de votre opérateur. Un nouveau numéro peut aussi être disponible selon les cas.

Comment répond-elle au téléphone ?

Elle répond au nom de votre entreprise, donne son propre prénom et demande comment elle peut aider. Si l’appelant demande s’il parle à une IA, elle le dit honnêtement : elle ne se fait jamais passer pour un humain.

Et si elle ne connaît pas la réponse ?

Elle répond uniquement à partir des informations que vous lui fournissez. Sinon, elle note le nom, le numéro et le motif de l’appel pour que votre équipe rappelle. Elle n’invente ni horaires, ni prix, ni disponibilités.

Dans quelles langues peut-elle répondre ?

Vous choisissez la langue de réponse, notamment le français, l’anglais, l’espagnol, le portugais, l’allemand et l’italien. Avec le mode multilingue activé, elle peut suivre un appelant qui change de langue.

Comment voir ce que voulaient les appelants ?

Vous consultez le résultat de chaque appel et le suivi nécessaire dans votre compte FoxEra.