Dá para parar uma campanha de chamadas com IA a meio do caminho? Sim — veja como.
Pode cancelar uma campanha em curso a partir do painel ou através do seu assistente de IA. As chamadas já ligadas terminam normalmente; os contactos ainda não ligados ficam intactos na sua lista; e só é cobrado pelos minutos que foram realmente ligados.
A resposta curta: sim, a qualquer momento
O FoxEra Calls permite-lhe parar uma campanha sempre que quiser. Não há período de fidelização, nem número mínimo de chamadas, nem penalização por cancelar antes do tempo. Quer tenha ligado a três contactos ou a trezentos, pode pausar ou cancelar a partir do painel ou pedindo ao seu assistente de IA.
Isto importa porque as campanhas de chamadas frias são imprevisíveis. Pode perceber a meio que a sua lista precisa de uma limpeza, que o guião não está a resultar, ou que já preencheu a agenda para a semana. Poder parar significa manter o controlo do seu tempo e do seu orçamento.
O que acontece quando cancela uma campanha em curso
Quando cancela uma campanha, acontecem três coisas:
- As chamadas já ligadas terminam a conversa normalmente. O agente de IA não desliga a meio de uma frase — remata com educação e regista o resultado como habitualmente.
- Os contactos ainda não ligados ficam na sua pasta exatamente como estavam. Não ficam marcados como ligados e não são cobrados. Pode incluí-los numa futura campanha quando estiver pronto.
- A sua fatura reflete apenas o tempo ligado. Paga a partir de 12 pence por minuto ligado nas chamadas que foram atendidas. Os contactos a que o agente nunca chegou não custam nada.
Todas as chamadas que ligaram ficam igualmente gravadas e transcritas, por isso não perde nada ao parar antes do tempo.
Parar uma campanha a partir do painel
Entre em app.foxera.co.uk, abra a sua campanha ativa e prima o botão de cancelar. A campanha passa a estado parado em segundos. Pode rever cada chamada que foi concluída, ler as transcrições e ouvir as gravações — exatamente como faria com uma campanha terminada.
Se quiser retomar mais tarde, crie uma nova campanha a partir da mesma pasta. Os contactos que não foram ligados continuam lá, e os que já foram ligados ficam registados para que o agente não volte a ligar-lhes.
Parar uma campanha através do seu assistente de IA
Se ligou o ChatGPT, o Claude, o Cursor ou outro assistente de IA à FoxEra através do servidor MCP ou da API REST, o seu assistente pode cancelar uma campanha por si. Peça-lhe para parar a campanha ativa e ele confirma o que foi cancelado e quantos contactos restam.
Isto é útil quando está fora ou longe de um computador. Uma mensagem rápida ao seu assistente — "para a minha campanha de chamadas" — faz o mesmo que premir o botão no painel, e ainda recebe um resumo dos resultados até esse momento.
O mesmo assistente pode depois ajudá-lo a ajustar o guião de chamadas, adicionar novos contactos e lançar uma nova campanha quando estiver pronto.
Por que a capacidade de parar é importante
Algumas ferramentas de chamadas prendem-no a um lote fixo ou cobram pela lista toda, quer a use quer não. Com a FoxEra, só paga pelos minutos que ligaram. Isso significa que uma campanha de teste com dez contactos custa cêntimos, não libras, e pode parar a qualquer momento sem desperdiçar saldo.
Também significa que pode fazer campanhas de forma experimental. Experimente um guião num lote pequeno, leia as transcrições, melhore a abordagem e tente de novo, sem comprometer toda a sua lista de uma vez. Veja mais sobre qual deve ser o objetivo da sua primeira campanha e como avaliar se o seu guião está a funcionar.
As contas novas começam com 7 £ de saldo grátis, por isso o seu primeiro teste não custa nada.
O que lhe é cobrado se parar antes do tempo
É cobrado a partir de 12 pence por minuto ligado em cada chamada em que o contacto realmente atendeu. Se o telefone tocou e ninguém atendeu, não paga nada por esse contacto. Se o agente de IA falou durante 45 segundos, paga por 45 segundos.
Não há taxa de cancelamento, nem mensalidade, nem gasto mínimo. O saldo de 7 £ que lhe restar (ou o que tiver) permanece na sua conta para a próxima vez. Pode consultar o seu gasto exato no painel ou pedir ao seu assistente de IA para lhe tirar um relatório de custos.
Para ver a explicação completa, consulte a página de preços ou a calculadora de custo.
Perguntas frequentes
Posso parar uma campanha de chamadas com IA depois de ter começado?
Sim. Pode cancelá-la a qualquer momento a partir do painel ou pedindo ao seu assistente de IA. As chamadas já ligadas terminam normalmente; os contactos ainda não ligados permanecem na sua lista e não são cobrados.
Continuo a pagar pelos contactos que não foram ligados?
Não. Só paga a partir de 12 pence por minuto ligado nas chamadas em que alguém atendeu. Os contactos a que o agente de IA nunca chegou não custam nada.
O meu assistente de IA pode cancelar uma campanha por mim?
Sim. Se ligou o ChatGPT, o Claude, o Cursor ou outro assistente através do servidor MCP ou da API, ele pode cancelar uma campanha em curso e informá-lo do que já foi concluído até esse momento.
O que acontece aos contactos que não liguei?
Ficam na sua pasta, sem alterações. Pode incluí-los numa nova campanha sempre que quiser. Não ficam marcados como ligados e não são cobrados.
Há alguma taxa de cancelamento?
Não. Não há taxa de cancelamento, nem gasto mínimo, nem subscrição. Só paga pelos minutos ligados que utilizou.