Les appels IA avec votre approbation : personne n'est appelé avant que vous ne disiez oui.
FoxEra vous montre le nombre de contacts, la durée estimée et le prix avant qu'un seul appel ne soit passé. Vous approuvez le script, confirmez la liste, et rien ne se passe avant votre feu vert.
Pourquoi l'approbation compte
La principale inquiétude des dirigeants d'entreprise face aux appels IA, c'est de perdre le contrôle. Et si l'IA appelait les mauvaises personnes ? Et si elle disait quelque chose que vous n'aviez pas approuvé ? Et si elle générait une facture à laquelle vous ne vous attendiez pas ?
FoxEra est construit sur le principe inverse. Rien ne se déclenche automatiquement. Chaque campagne exige une liste confirmée, un script approuvé et votre feu vert explicite avant que le premier appel ne soit composé.
Ce que vous voyez avant d'approuver
Avant qu'une campagne ne démarre, FoxEra vous montre un aperçu :
- Le nombre de contacts — le nombre exact de prospects qui seront appelés.
- La durée estimée — le temps prévu pour la campagne.
- Une estimation du prix — basée sur un tarif à partir de 21 pence par minute connectée, pour que vous connaissiez le coût maximal avant qu'un appel ne soit passé.
- Le script — les mots exacts que l'agent IA utilisera, que vous pouvez modifier avant d'approuver.
Si quelque chose vous paraît incorrect — trop de contacts, un script inadapté, un coût plus élevé que prévu — vous le modifiez avant d'approuver. Aucun appel ne part avant que vous n'ayez dit oui.
Approuver depuis le tableau de bord ou votre assistant IA
Vous pouvez approuver une campagne directement dans le tableau de bord FoxEra, ou via un assistant IA comme ChatGPT, Claude ou Cursor connecté par le serveur MCP ou l'API REST (en anglais).
Lorsque vous utilisez un assistant, le fonctionnement est identique. Votre assistant construit la campagne, vous montre l'aperçu (nombre de contacts, durée, coût) et attend votre approbation. Il ne peut pas démarrer la campagne seul — l'étape d'approbation est appliquée par FoxEra, pas par l'assistant.
C'est particulièrement utile si vous souhaitez gérer vos campagnes depuis votre téléphone, sur le terrain ou en réunion. Votre assistant s'occupe de la préparation ; vous prenez la décision. Voir comment connecter ChatGPT (en anglais) pour la mise en place.
Arrêter une campagne en cours de route
Si vous changez d'avis après avoir approuvé, vous pouvez arrêter une campagne pendant qu'elle est en cours. Les appels qui n'ont pas encore été passés ne seront pas composés. Vous ne payez que les minutes connectées déjà écoulées.
Cela compte si vous découvrez un problème dans votre liste, voulez modifier le script, ou décidez simplement de faire une pause. Le contrôle ne concerne pas seulement le démarrage — c'est aussi pouvoir arrêter à tout moment. Pour en savoir plus, voir la page sur l'arrêt d'une campagne (en anglais).
Chaque action est enregistrée
Chaque appel, chaque résultat, chaque transcription est consigné dans la campagne. Si vous voulez savoir exactement ce qui a été dit à un contact précis, vous pouvez lire la transcription ou écouter l'enregistrement. Rien n'est caché.
Cet enregistrement ne sert pas seulement votre tranquillité d'esprit — c'est une preuve de prospection responsable. Si quelqu'un remet en question votre démarchage, vous disposez d'un historique complet de ce qui a été dit, quand, et à qui. Vous pouvez aussi écouter vos appels IA (en anglais) pour en vérifier la qualité.
FoxEra facture dès 21 pence par minute connectée, sans abonnement. Les nouveaux comptes démarrent avec £7 de crédit d'appel gratuit. Utilisez le calculateur de coût pour estimer une campagne avant de vous inscrire.
Questions fréquentes
L'IA peut-elle appeler quelqu'un sans mon approbation ?
Non. Chaque campagne nécessite votre approbation explicite avant que le premier appel ne soit passé. Vous voyez d'abord le nombre de contacts, l'estimation du coût et le script, et rien n'est composé avant votre confirmation.
Puis-je arrêter une campagne après son démarrage ?
Oui. Vous pouvez arrêter une campagne en cours à tout moment. Les appels non encore effectués ne seront pas composés, et vous ne payez que les minutes connectées déjà utilisées.
Mon assistant IA a-t-il besoin d'une approbation distincte pour démarrer les appels ?
Votre assistant IA peut préparer une campagne, mais l'étape d'approbation est appliquée par FoxEra. Que vous approuviez depuis le tableau de bord ou via votre assistant, la campagne ne peut pas démarrer sans votre confirmation.
Comment savoir ce que l'IA a dit lors de chaque appel ?
Chaque appel est enregistré et transcrit. Vous pouvez lire la transcription, écouter l'enregistrement et voir le résultat consigné pour chaque contact de votre campagne.