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Accueil téléphonique IA et historique des appels

Donnez aux demandes entrantes un point d’accueil clair.

L’accueil IA de FoxEra prend en charge les appels via une voie configurée pour l’entreprise. Renseignez les informations et consignes, puis consultez les appels et messages enregistrés. Votre équipe peut s’appuyer sur ces éléments pour décider d’une intervention humaine.

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Découvrir le parcours

  • Configurer les informations et consignes de l’entreprise.
  • Recevoir des demandes via une voie téléphonique attribuée.
  • Consulter coordonnées disponibles, messages et historique.

Comment ça marche

Préparez les informations et la voie téléphonique disponible. Vérifiez l’accueil et le traitement des demandes avant utilisation. Examinez ensuite le compte rendu et décidez de la suite humaine. Une entreprise locale peut garder les détails d’une demande avec son historique d’appel.

Avant de commencer

L’activation dépend du routage, de la configuration et des fournisseurs. Ce n’est ni un service d’urgence ni une garantie de répondre à tous les appels. Vérifiez réglages, frais et informations autorisées avant utilisation.

Quel est le tarif ?

FoxEra affiche les appels IA à 21 pence par minute connectée (£0,21). Il s’agit d’un tarif d’appel, pas du prix d’un email, d’une vidéo générée ou d’une fiche. Consultez l’offre et les frais d’utilisation de votre compte avant de commencer.

Tarifs

Questions fréquentes

Que fait l’accueil IA ?

Il traite des demandes entrantes selon les informations et consignes configurées, et conserve les appels et messages disponibles pour examen.

Faut-il une voie téléphonique configurée ?

Oui. Les appels doivent atteindre la voie prévue pour l’entreprise. Vérifiez les options de numéro ou de routage proposées dans le compte.

Puis-je consulter un appel ensuite ?

Oui. L’historique, les coordonnées disponibles et les messages sont consultables. Enregistrements et transcriptions dépendent de l’appel et des réglages.

Remplace-t-il les services d’urgence ?

Non. Prévoyez une intervention humaine pour les questions non traitables automatiquement. Ne l’utilisez pas pour une urgence ou un conseil professionnel non autorisé.

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