Funciones / FoxEra

Recepcionista con IA e historial de llamadas

Da a las consultas entrantes un lugar claro.

La recepción con IA de FoxEra atiende llamadas mediante una vía configurada para el negocio. Añade la información y las instrucciones de tu empresa y consulta después los registros y mensajes. Tu equipo puede usar esa información para decidir cuándo intervenir.

Explora el proceso

  • Configura los datos y las instrucciones del negocio.
  • Recibe consultas mediante la vía de llamadas asignada.
  • Consulta los datos disponibles, los mensajes y el historial.

Cómo funciona

Prepara la información del negocio y la vía telefónica disponible. Comprueba el saludo y cómo deben tratarse las consultas antes de usar el servicio. Después, revisa el registro y decide el seguimiento humano. Una empresa local puede conservar los detalles de cada consulta con su historial de llamada.

Antes de empezar

La activación depende de la ruta telefónica, la configuración y los proveedores. No es un servicio de emergencias ni garantiza atender todas las llamadas. Confirma la configuración, los cargos y la información que puede dar antes del uso.

¿Cuánto cuesta?

FoxEra anuncia llamadas con IA a 21 peniques por minuto conectado (£0,21). Es una tarifa de llamadas, no el precio de un correo, un vídeo generado o un registro. Consulta la oferta y los cargos por uso de tu cuenta antes de empezar.

Precios

Preguntas frecuentes

¿Qué hace la recepción con IA?

Atiende consultas entrantes con la información e instrucciones configuradas y guarda registros y mensajes disponibles para revisarlos.

¿Necesita una vía telefónica?

Sí. Las llamadas deben llegar a la ruta configurada para el negocio. Comprueba las opciones de número o desvío de tu cuenta.

¿Puedo revisar una llamada después?

Sí. Puedes consultar el historial, la información disponible y los mensajes. La disponibilidad de grabaciones y transcripciones depende de la llamada y la configuración.

¿Sustituye los servicios de emergencia?

No. Define una intervención humana para lo que no pueda resolverse automáticamente. No lo uses para emergencias ni consejos profesionales no autorizados.

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