Controlo de campanha

Diz 'parar' e a tua IA interrompe cada chamada em direto instantaneamente.

Quer tenhas iniciado a campanha no painel ou através de um assistente de IA como o ChatGPT ou o Claude, um único comando cancela as chamadas em fila e para a marcação em direto em segundos. Cada ação fica registada para veres exatamente o que aconteceu.

Porque um interruptor de emergência importa nas chamadas com IA

Quando um agente de IA está a ligar para contactos em teu nome, precisas de saber que consegues desligar a qualquer momento. Talvez tenhas carregado a lista errada, a tua agenda acabou de encher, ou simplesmente queres pausar e rever como correram as primeiras chamadas antes de continuar.

O FoxEra Calls dá-te controlo imediato. Não há período de espera, nem pedido de suporte, nem compromisso mínimo. Paras a campanha e a marcação para — esse é todo o processo.

Como parar uma campanha a partir do painel

Inicia sessão no FoxEra Calls e abre a campanha ativa. Vais ver um botão de parar claro. Clica nele e o sistema faz duas coisas ao mesmo tempo:

  • As chamadas em fila são canceladas — quaisquer contactos ainda à espera de serem marcados voltam para a tua pasta, intactos e prontos para uma campanha futura.
  • A chamada atual termina naturalmente — se o agente de IA estiver a meio de uma conversa, termina-a educadamente em vez de desligar abruptamente ao potencial cliente. Ninguém ouve uma linha morta.

Só és cobrado pelos minutos ligados que já aconteceram. As chamadas em fila que nunca se ligaram não custam nada. Os preços começam a partir de 12p por minuto ligado sem subscrição, e as contas novas recebem £7 de crédito grátis para chamadas para testar.

Como parar uma campanha a partir do teu assistente de IA

Se iniciaste a campanha através do ChatGPT, do Claude, do Cursor ou de outro assistente de IA ligado através do servidor MCP ou da API REST, podes pará-la da mesma forma — basta dizer ao teu assistente para cancelar a campanha.

O teu assistente envia um comando de parar através do conector. O efeito é idêntico a clicar no botão no painel: os contactos em fila voltam para a pasta e a chamada ativa termina com elegância. Podes verificar o estado depois pedindo ao teu assistente os resultados da campanha.

Isto é especialmente útil se estiveres em obra e a gerir campanhas a partir do telemóvel. Uma única mensagem ao teu assistente é mais rápida do que iniciar sessão. Aprende mais sobre ligar o ChatGPT às tuas chamadas.

O que acontece aos teus contactos depois de parares

Parar uma campanha não apaga nada. Cada contacto que foi chamado tem um resultado registado — atendida, caixa de voz, sem resposta, envolvida. Os contactos que nunca foram marcados ficam na pasta exatamente como estavam.

  • Contactos contactados — as transcrições, gravações e resultados são guardados. Podes revê-los a qualquer momento ou pedir ao teu assistente de IA para resumir os resultados.
  • Contactos não contactados — ficam na pasta. Podes incluí-los numa campanha nova quando estiveres pronto.
  • Faturação — só pagas pelos minutos ligados. Uma campanha cancelada com dez chamadas em fila e zero ligações não custa nada.

Lê o guia sobre como ler a transcrição de uma chamada a frio para tirares o máximo partido das chamadas que se ligaram.

Segurança incorporada em cada campanha

O botão de parar é uma parte de um design de segurança mais amplo. Antes de qualquer campanha marcar um único número, a FoxEra exige duas coisas:

  • Um número de telefone confirmado — o número de onde as tuas chamadas parecem vir tem de estar verificado como teu.
  • Aprovação em separado — pré-visualizas a campanha (número de contactos, custo estimado, guião de chamadas) e aprovas-a explicitamente. Ninguém é contactado sem esse passo, quer uses o painel quer um assistente de IA.

Estas proteções significam que uma campanha acidental não pode acontecer, e uma deliberada pode sempre ser parada. Manténs o controlo do início ao fim.

Perguntas frequentes

Posso parar uma campanha de chamadas com IA enquanto ainda estão a ser feitas chamadas?

Sim. Clica no botão de parar no painel ou diz ao teu assistente de IA para cancelar a campanha. As chamadas em fila são canceladas de imediato e qualquer chamada ativa termina naturalmente para que o potencial cliente não fique desligado abruptamente.

Sou cobrado por chamadas que estavam em fila mas nunca foram feitas?

Não. Só pagas pelos minutos ligados. As chamadas em fila que são canceladas antes de se ligarem não custam nada. Os preços começam a partir de 12p por minuto ligado.

O que acontece aos meus contactos se cancelar uma campanha a meio?

Os contactos já contactados mantêm as suas transcrições, gravações e resultados. Os contactos não contactados ficam na pasta e podem ser incluídos numa campanha futura. Nada é apagado.

Começa grátis com £7 de crédito para chamadas