Di 'detener' y tu IA detiene cada llamada en vivo al instante.
Ya sea que hayas iniciado la campaña desde el panel o a través de un asistente de IA como ChatGPT o Claude, un solo comando cancela las llamadas en cola y detiene el marcado en vivo en segundos. Cada acción queda registrada para que veas exactamente qué ocurrió.
Por qué importa un interruptor de emergencia en las llamadas con IA
Cuando un agente de IA está llamando a contactos en tu nombre, necesitas saber que puedes desconectar en cualquier momento. Quizás subiste la lista equivocada, tu agenda se acaba de llenar, o simplemente quieres pausar y revisar cómo fueron las primeras llamadas antes de continuar.
FoxEra Calls te da control inmediato. No hay periodo de espera, ni ticket de soporte, ni compromiso mínimo. Detienes la campaña y el marcado se detiene: ese es todo el proceso.
Cómo detener una campaña desde el panel
Inicia sesión en FoxEra Calls y abre la campaña activa. Verás un botón de detener claro. Púlsalo y el sistema hace dos cosas a la vez:
- Se cancelan las llamadas en cola — cualquier contacto que todavía esperaba ser llamado vuelve a tu carpeta, intacto y listo para una futura campaña.
- La llamada actual termina de forma natural — si el agente de IA está a mitad de conversación, la cierra educadamente en lugar de cortar al prospecto. Nadie escucha una línea muerta.
Solo se te cobra por los minutos conectados que ya han ocurrido. Las llamadas en cola que nunca se conectaron no cuestan nada. Los precios empiezan desde 12p por minuto conectado sin suscripción, y las cuentas nuevas reciben £7 de crédito gratis para llamadas para probar.
Cómo detener una campaña desde tu asistente de IA
Si iniciaste la campaña a través de ChatGPT, Claude, Cursor u otro asistente de IA conectado a través del servidor MCP o la API REST, puedes detenerla de la misma forma: solo dile a tu asistente que cancele la campaña.
Tu asistente envía un comando de detener a través del conector. El efecto es idéntico a pulsar el botón en el panel: los contactos en cola vuelven a la carpeta y la llamada activa termina con elegancia. Puedes comprobar el estado después pidiéndole a tu asistente los resultados de la campaña.
Esto es especialmente útil si estás en obra y gestionas campañas desde tu móvil. Un solo mensaje a tu asistente es más rápido que iniciar sesión. Aprende más sobre conectar ChatGPT a tus llamadas.
Qué pasa con tus contactos después de detener
Detener una campaña no elimina nada. Cada contacto que fue llamado tiene un resultado registrado: contestada, buzón de voz, sin respuesta, interesado. Los contactos que nunca se marcaron permanecen en la carpeta exactamente como estaban.
- Contactos llamados — las transcripciones, grabaciones y resultados se guardan. Puedes revisarlos en cualquier momento o pedirle a tu asistente de IA que resuma los resultados.
- Contactos no llamados — permanecen en la carpeta. Puedes incluirlos en una campaña nueva cuando estés listo.
- Facturación — solo pagas por los minutos conectados. Una campaña cancelada con diez llamadas en cola y cero conexiones no cuesta nada.
Lee la guía sobre cómo leer una transcripción de llamada en frío para aprovechar al máximo las llamadas que sí se conectaron.
Seguridad integrada en cada campaña
El botón de detener es una parte de un diseño de seguridad más amplio. Antes de que cualquier campaña marque un solo número, FoxEra requiere dos cosas:
- Un número de teléfono confirmado — el número desde el que parecen venir tus llamadas debe estar verificado como tuyo.
- Aprobación por separado — previsualizas la campaña (número de contactos, coste estimado, guion de llamadas) y la apruebas explícitamente. A nadie se le llama sin ese paso, ya uses el panel o un asistente de IA.
Estas medidas de seguridad significan que una campaña accidental no puede ocurrir, y una deliberada siempre se puede detener. Mantienes el control de principio a fin.
Preguntas frecuentes
¿Puedo detener una campaña de llamadas con IA mientras todavía se están haciendo llamadas?
Sí. Pulsa el botón de detener en el panel o dile a tu asistente de IA que cancele la campaña. Las llamadas en cola se cancelan de inmediato y cualquier llamada activa termina de forma natural para que no se corte al prospecto.
¿Me cobran por las llamadas que estaban en cola pero nunca se hicieron?
No. Solo pagas por los minutos conectados. Las llamadas en cola que se cancelan antes de conectarse no cuestan nada. Los precios empiezan desde 12p por minuto conectado.
¿Qué pasa con mis contactos si cancelo una campaña a mitad de camino?
Los contactos ya llamados conservan sus transcripciones, grabaciones y resultados. Los contactos no llamados permanecen en la carpeta y pueden incluirse en una futura campaña. Nada se elimina.