Integração de CRM

O teu assistente de IA pode unir o teu CRM às tuas chamadas, sem código.

A FoxEra Calls não tem um conector de CRM próprio, e não precisa de um. O teu assistente de IA lê o teu CRM através do próprio plugin desse CRM, adiciona contactos à FoxEra e, após a tua aprovação, escreve os resultados de volta.

O problema: o teu CRM e as tuas chamadas não estão ligados

A maioria das pequenas empresas guarda os contactos num CRM como o HubSpot, o Pipedrive ou uma folha de cálculo, e faz a prospeção a partir de uma ferramenta separada. Isso significa copiar contactos entre sistemas, atualizar resultados à mão e esperar que ninguém se esqueça de um follow-up. O resultado é trabalho duplicado e notas que ficam no sítio errado.

O que realmente queres é simples: escolher os contactos no teu CRM, telefonar-lhes e ver os resultados aparecerem na ficha do CRM sem escrever nada duas vezes.

Como o teu assistente de IA faz a ponte

O teu assistente de IA, seja o ChatGPT, o Claude, o Cursor ou outra ferramenta, pode ligar-se ao mesmo tempo ao teu CRM e à FoxEra Calls. Lê o teu CRM através do próprio conector desse CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion e a maioria dos CRMs populares já oferecem um). Liga-se à FoxEra Calls através do servidor MCP da FoxEra, que leva três passos: adicionar um conector personalizado, colar o endereço do servidor e iniciar sessão.

Depois de ligado, podes dizer algo como "tira os 40 contactos marcados como demo-solicitada do HubSpot e pede à Cass para lhes ligar amanhã às 10." O assistente lê o teu CRM, adiciona os contactos à FoxEra e prepara a campanha para reveres.

Continuas a aprovar antes de alguém ser chamado

A FoxEra Calls exige que o assistente confirme o número exato de pessoas que vão ser chamadas e obtenha uma aprovação separada tua antes de a campanha começar. O teu assistente mostra-te o número de contactos, o tempo estimado e o preço, e espera pelo teu sim. Nada acontece até dizeres que sim.

Este é o mesmo passo de segurança que se aplica a todas as campanhas, quer a configures tu próprio quer o faça um assistente por ti. Cada ação fica registada, e podes revogar o acesso do assistente a qualquer momento.

O que acontece depois de as chamadas terminarem

Quando uma campanha termina, cada chamada tem uma transcrição, uma gravação e um resultado claro: interessado, não interessado, pediu retorno de chamada, ou não atendeu. O teu assistente pode recolher tudo isto da FoxEra e escrevê-lo de volta nas fichas do teu CRM. Um contacto que pediu retorno de chamada recebe uma nota na sua ficha. Um que não estava interessado é marcado para não voltares a ligar-lhe.

Também podes pedir ao assistente para resumir os resultados de todo o lote: "quantos pediram retorno de chamada, e quem eram?" Consulta como ler a transcrição de uma chamada fria para saberes o que significa cada resultado.

Sem código, sem middleware, sem subscrição extra

Não pagas por uma plataforma de integração nem escreves código de API. O assistente faz o trabalho que uma integração faria, usando os conectores que cada ferramenta já disponibiliza. Ligar-se à FoxEra é grátis. Só pagas pelas chamadas em si, a partir de 12p por minuto ligado, e as contas novas começam com £7 de saldo grátis.

Se já usas um assistente de IA para redigir emails ou resumir notas, estás a acrescentar mais uma coisa que ele pode fazer, não a comprar outra ferramenta. Compara isso com plataformas de middleware que cobram uma mensalidade só para mover registos entre dois sistemas.

Por onde começar

  1. Abre o teu assistente de IA e liga-o ao teu CRM usando o próprio plugin ou conector desse CRM.
  2. Adiciona a FoxEra Calls como segundo conector. Segue o guia de três passos em foxera.co.uk/developers.
  3. Pede ao assistente para extrair um pequeno lote de teste do teu CRM, adicioná-los à FoxEra e pré-visualizar uma campanha. Revê o número de contactos e aprova.
  4. Depois de as chamadas terminarem, pede ao assistente para recolher os resultados e atualizar as fichas do teu CRM.

Começa com 10 a 20 contactos para veres todo o processo antes de escalar. Consulta qual deve ser o objetivo da tua primeira campanha.

Perguntas frequentes

A FoxEra Calls tem uma integração de CRM própria?

Não. A FoxEra Calls liga-se ao teu assistente de IA, e o teu assistente de IA liga-se ao teu CRM. O assistente faz de ponte, por isso funciona com qualquer CRM que tenha o seu próprio conector ou plugin.

Que CRMs funcionam com este método?

Qualquer CRM a que o teu assistente de IA consiga aceder: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Notion, Airtable e outros. Se o CRM tiver um conector ou plugin para o teu assistente, funciona.

Preciso de um programador para configurar isto?

Não. Ligas cada ferramenta usando a sua própria interface de plugin, sem escrever código. O guia de configuração demora poucos minutos.

Quanto custam as chamadas?

A partir de 12p por minuto ligado, sem subscrição. As contas novas recebem £7 de saldo grátis. Ligar o teu assistente é grátis.

Começa grátis com £7 de saldo para chamadas