Votre assistant IA peut relier votre CRM à vos appels, sans code.
FoxEra Calls n'a pas de connecteur CRM intégré, et n'en a pas besoin. Votre assistant IA lit votre CRM via le plugin propre à ce CRM, ajoute les contacts à FoxEra, et après votre approbation, écrit les résultats en retour.
Le problème : votre CRM et vos appels ne sont pas reliés
La plupart des petites entreprises gardent leurs prospects dans un CRM comme HubSpot, Pipedrive ou une feuille de calcul, et mènent leur prospection depuis un outil séparé. Cela veut dire copier des contacts entre systèmes, mettre à jour les résultats à la main, et espérer que personne ne manque un suivi. Le résultat : du travail dupliqué et des notes qui se retrouvent au mauvais endroit.
Ce que vous voulez vraiment est simple : choisir les contacts dans votre CRM, les appeler, et voir les résultats apparaître sur la fiche CRM sans rien retaper.
Comment votre assistant IA fait le lien
Votre assistant IA, qu'il s'agisse de ChatGPT, Claude, Cursor ou un autre outil, peut se connecter à la fois à votre CRM et à FoxEra Calls. Il lit votre CRM via le connecteur propre à ce CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion et la plupart des CRM populaires en proposent déjà un). Il se connecte à FoxEra Calls via le serveur MCP de FoxEra, en trois étapes : ajouter un connecteur personnalisé, coller l'adresse du serveur, et se connecter.
Une fois connecté, vous pouvez dire quelque chose comme « récupère les 40 prospects marqués demo-requested dans HubSpot et demande à Cass de les appeler demain à 10h ». L'assistant lit votre CRM, ajoute les contacts à FoxEra, et prépare la campagne pour que vous la validiez.
Vous validez toujours avant que quiconque soit appelé
FoxEra Calls exige que l'assistant confirme le nombre exact de personnes qui seront appelées et obtienne une approbation distincte de votre part avant que la campagne démarre. Votre assistant vous montrera le nombre de contacts, le temps estimé et le prix, et attendra votre accord. Rien ne se passe sans que vous le disiez.
C'est la même étape de sécurité qui s'applique à chaque campagne, que vous la configuriez vous-même ou qu'un assistant le fasse pour vous. Chaque action est enregistrée, et vous pouvez révoquer l'accès de l'assistant à tout moment.
Ce qui se passe une fois les appels terminés
Une fois une campagne terminée, chaque appel a une transcription, un enregistrement, et un résultat clair : intéressé, pas intéressé, rappel demandé, ou pas de réponse. Votre assistant peut récupérer tout cela depuis FoxEra et l'écrire dans les fiches de votre CRM. Un contact qui a demandé un rappel reçoit une note sur sa fiche. Celui qui n'était pas intéressé est marqué pour que vous ne le rappeliez pas.
Vous pouvez aussi demander à l'assistant de résumer les résultats sur l'ensemble du lot : « combien ont demandé un rappel, et qui sont-ils ? ». Consultez comment lire une transcription d'appel (en anglais) pour savoir ce que signifie chaque résultat.
Pas de code, pas de middleware, pas d'abonnement supplémentaire
Vous ne payez pas pour une plateforme d'intégration et vous n'écrivez pas de code API. L'assistant fait le travail qu'une intégration ferait, en utilisant les connecteurs que chaque outil propose déjà. Se connecter à FoxEra est gratuit. Vous ne payez que les appels eux-mêmes, à partir de 21p par minute connectée, et les nouveaux comptes démarrent avec £7 de crédit gratuit.
Si vous utilisez déjà un assistant IA pour rédiger des e-mails ou résumer des notes, vous lui ajoutez une chose de plus qu'il peut faire, pas un nouvel outil à acheter. Comparez cela aux plateformes middleware qui facturent un abonnement mensuel juste pour déplacer des données entre deux systèmes.
Par où commencer
- Ouvrez votre assistant IA et connectez-le à votre CRM avec le plugin ou connecteur propre à ce CRM.
- Ajoutez FoxEra Calls comme second connecteur. Suivez le guide en trois étapes sur foxera.co.uk/developers.
- Demandez à l'assistant de récupérer un petit lot test depuis votre CRM, de l'ajouter à FoxEra et de prévisualiser une campagne. Vérifiez le nombre de contacts et approuvez.
- Une fois les appels terminés, demandez à l'assistant de récupérer les résultats et de mettre à jour vos fiches CRM.
Commencez avec 10 à 20 contacts pour voir toute la boucle avant d'augmenter le volume. Consultez ce que votre première campagne devrait viser (en anglais).
Questions fréquentes
FoxEra Calls a-t-il une intégration CRM intégrée ?
Non. FoxEra Calls se connecte à votre assistant IA, et votre assistant IA se connecte à votre CRM. L'assistant fait le lien, donc cela fonctionne avec n'importe quel CRM disposant de son propre connecteur ou plugin.
Quels CRM fonctionnent avec cette approche ?
N'importe quel CRM que votre assistant IA peut atteindre : HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Notion, Airtable et d'autres. Si le CRM dispose d'un connecteur ou d'un plugin pour votre assistant, cela fonctionne.
Ai-je besoin d'un développeur pour mettre cela en place ?
Non. Vous connectez chaque outil via sa propre interface de plugin, sans code à écrire. Le guide de configuration prend quelques minutes.
Combien coûtent les appels ?
À partir de 21p par minute connectée, sans abonnement. Les nouveaux comptes reçoivent £7 de crédit d'appel gratuit. La connexion à votre assistant est gratuite.