GPT Actions que fazem chamadas telefónicas através da especificação OpenAPI 3.1.
Importa a especificação OpenAPI do FoxEra Calls para um GPT personalizado para que possa adicionar contactos, pré-visualizar campanhas e executar chamadas a frio com IA depois da tua aprovação. Chave Bearer, sem código.
O que é uma GPT Action e porque precisa da FoxEra
Uma GPT Action é uma forma de dar a um GPT personalizado a capacidade de chamar uma API externa. Fornece-se uma especificação OpenAPI, configura-se a autenticação, e o GPT passa a poder usar esses endpoints como ferramentas durante uma conversa.
Por si só, um GPT personalizado não tem linha telefónica nem motor de voz. Não consegue marcar um número nem manter uma conversa com um potencial cliente. Quando o ligas ao FoxEra Calls através de uma GPT Action, o GPT ganha acesso a todo o conjunto de ferramentas de chamadas: adicionar contactos, escolher um agente de IA, pré-visualizar campanhas e executá-las depois da tua aprovação. Os agentes de chamadas com IA da FoxEra (Cass, Alex ou Andrea) tratam da conversa telefónica real.
Como configurar a GPT Action
- Cria a chave de API: inicia sessão no FoxEra Calls, vai às definições da tua conta e gera uma chave Bearer (
fxk_...). - Cria ou edita um GPT personalizado: no ChatGPT, abre o editor de GPT e vai à secção Actions.
- Importa a especificação: cola https://app.foxera.co.uk/api/public/openapi.json no campo do URL do esquema. O ChatGPT carrega as operações disponíveis automaticamente.
- Define a autenticação: escolhe API Key como tipo de autenticação, seleciona Bearer, e cola a tua chave
fxk_.... - Guarda e testa: abre o GPT e pede-lhe que verifique o saldo da tua conta FoxEra. Se devolver um número, a ligação está a funcionar.
Toda a configuração demora apenas alguns minutos. Todos os detalhes estão no guia para programadores.
O que o GPT personalizado pode fazer depois de ligado
Com a Action ativa, podes pedir ao teu GPT personalizado para tratar da maioria das tarefas de chamadas em linguagem simples:
- Consultar o saldo da tua conta e o crédito disponível
- Adicionar contactos um a um ou carregar uma pasta inteira de contactos
- Escolher qual agente de chamadas com IA (Cass, Alex ou Andrea) vai fazer as chamadas
- Pré-visualizar a campanha: número de contactos, janela horária de chamadas e custo estimado
- Criar, agendar e aprovar uma campanha depois de reveres a pré-visualização
- Cancelar ou parar uma campanha em curso imediatamente
- Ler os resultados, transcrições e gravações depois de as chamadas terminarem
- Definir o horário de chamadas para que só saiam dentro da janela que escolheres
- Editar ou aprovar o guião de chamada que o teu agente de IA segue
- Obter um relatório com os resultados e o custo, ou um link para recarregar crédito
Também podes usar este GPT a partir da app móvel do ChatGPT, por isso as tuas campanhas de chamadas são geríveis a partir de qualquer lugar.
Porque é que a etapa de aprovação continua a aplicar-se dentro de um GPT
A FoxEra exige o número exato de pessoas confirmado e uma aprovação separada antes de qualquer chamada. Esta regra aplica-se independentemente de como a campanha foi criada: a partir do painel, de um assistente de IA ou de um GPT personalizado.
Na prática, quando o teu GPT cria uma campanha vai mostrar-te a pré-visualização (quantas pessoas, o custo estimado, a janela horária) e pedir-te para confirmares. Ninguém é chamado até dizeres que sim. Cada ação fica registada dentro do teu espaço de trabalho FoxEra, por isso podes ver exatamente o que o GPT fez e quando.
Podes revogar a chave de API a qualquer momento. A chave só atua dentro do teu próprio espaço de trabalho e não consegue aceder a nenhuma outra conta. Para saber mais sobre o modelo de segurança, consulta como funciona o FoxEra Calls.
Chave Bearer versus conector MCP
As GPT Actions usam autenticação com chave Bearer contra a API REST. Se preferires a via MCP, podes usar a abordagem de conector personalizado do ChatGPT: adiciona https://app.foxera.co.uk/mcp como conector e autentica-te com OAuth 2.1. Ambas as vias dão acesso às mesmas ferramentas de chamadas; a diferença está em como te autenticas.
A chave Bearer é mais simples se só precisares de um GPT personalizado para gerir as tuas chamadas. O conector MCP é melhor se quiseres vários assistentes (ChatGPT, Claude, Cursor) todos ligados ao mesmo espaço de trabalho. Consulta o guia para programadores para uma comparação lado a lado.
Quanto custa
Criar uma GPT Action e ligá-la ao FoxEra Calls é grátis. Só pagas pelas chamadas em si: a partir de 12p por minuto ligado, sem subscrição e sem taxa por utilizador. Cada conta nova da FoxEra recebe £7 de crédito de chamadas grátis, suficiente para uma campanha de teste curta.
Usa a calculadora de custos para estimar quanto vai custar a tua primeira campanha. O detalhe completo dos preços está na página de preços. Se quiseres perceber como o pagamento por uso se compara com subscrições mensais noutros sítios, essa página explica.
Perguntas frequentes
Um GPT personalizado consegue mesmo fazer chamadas telefónicas?
Não sozinho. Um GPT personalizado não tem linha telefónica. Quando ligado ao FoxEra Calls através de uma GPT Action, diz à FoxEra a que contactos ligar e quando. Os agentes de IA da FoxEra (Cass, Alex ou Andrea) é que fazem as chamadas reais e gravam as conversas.
Preciso de um programador para montar isto?
Não. Importas o URL da especificação OpenAPI, defines a autenticação como Bearer, colas a tua chave de API e guardas. O editor de GPT trata do resto. Não é preciso escrever código.
O GPT vai ligar a pessoas sem me pedir autorização primeiro?
Não. A FoxEra exige que confirmes o número exato de pessoas e que aproves a campanha em separado antes de qualquer chamada ser feita. O GPT mostra-te a pré-visualização e espera pelo teu sim.
Quanto custa uma primeira campanha de teste?
As contas novas recebem £7 de crédito de chamadas grátis. As chamadas custam a partir de 12p por minuto ligado, sem subscrição, por isso um teste curto de 20 a 30 contactos custa normalmente só algumas libras.