GPT Actions

GPT Actions que hacen llamadas telefónicas a través de la especificación OpenAPI 3.1.

Importa la especificación OpenAPI de FoxEra Calls en un GPT personalizado para que pueda añadir contactos, previsualizar campañas y ejecutar llamadas en frío con IA tras tu aprobación. Clave Bearer, sin código.

Qué es una GPT Action y por qué necesita FoxEra

Una GPT Action es una forma de dar a un GPT personalizado la capacidad de llamar a una API externa. Aportas una especificación OpenAPI, configuras la autenticación, y el GPT puede entonces usar esos endpoints como herramientas durante una conversación.

Por sí solo, un GPT personalizado no tiene línea telefónica ni motor de voz. No puede marcar un número ni mantener una conversación con un cliente potencial. Cuando lo conectas a FoxEra Calls mediante una GPT Action, el GPT gana acceso a todo el conjunto de herramientas de llamadas: añadir contactos, elegir un agente de IA, previsualizar campañas y ejecutarlas tras tu aprobación. Los agentes de llamadas con IA de FoxEra (Cass, Alex o Andrea) se encargan de la conversación telefónica real.

Cómo configurar la GPT Action

  1. Crea la clave de API: inicia sesión en FoxEra Calls, ve a la configuración de tu cuenta y genera una clave Bearer (fxk_...).
  2. Crea o edita un GPT personalizado: en ChatGPT, abre el editor de GPT y ve a la sección Actions.
  3. Importa la especificación: pega https://app.foxera.co.uk/api/public/openapi.json en el campo de URL del esquema. ChatGPT cargará las operaciones disponibles automáticamente.
  4. Configura la autenticación: elige API Key como tipo de autenticación, selecciona Bearer, y pega tu clave fxk_....
  5. Guarda y prueba: abre el GPT y pídele que consulte el saldo de tu cuenta de FoxEra. Si devuelve un número, la conexión funciona.

Toda la configuración lleva solo unos minutos. Los detalles completos están en la guía para desarrolladores.

Qué puede hacer el GPT personalizado una vez conectado

Con la Action activa, puedes pedirle a tu GPT personalizado que gestione la mayoría de las tareas de llamadas en lenguaje natural:

  • Consultar el saldo de tu cuenta y el crédito disponible
  • Añadir contactos uno a uno o subir una carpeta entera de contactos
  • Elegir qué agente de llamadas con IA (Cass, Alex o Andrea) hará las llamadas
  • Previsualizar la campaña: número de contactos, franja horaria de llamadas y coste estimado
  • Crear, programar y aprobar una campaña después de revisar la vista previa
  • Cancelar o detener una campaña en curso de inmediato
  • Leer los resultados, transcripciones y grabaciones al terminar las llamadas
  • Fijar el horario de llamadas para que solo se hagan dentro de la franja que elijas
  • Editar o aprobar el guion de llamada que sigue tu agente de IA
  • Obtener un informe con los resultados y el coste, o un enlace para recargar crédito

También puedes usar este GPT desde la app móvil de ChatGPT, así que puedes gestionar tus campañas de llamadas desde cualquier lugar.

Por qué el paso de aprobación se sigue aplicando dentro de un GPT

FoxEra exige el número exacto de personas confirmado y una aprobación aparte antes de llamar a nadie. Esta regla se aplica sin importar cómo se haya creado la campaña: desde el panel, un asistente de IA o un GPT personalizado.

En la práctica, cuando tu GPT crea una campaña te mostrará la vista previa (cuántas personas, el coste estimado, la franja horaria) y te pedirá que confirmes. No se llama a nadie hasta que dices que sí. Cada acción queda registrada dentro de tu espacio de trabajo de FoxEra, así que puedes ver exactamente qué hizo el GPT y cuándo.

Puedes revocar la clave de API en cualquier momento. La clave solo actúa dentro de tu propio espacio de trabajo y no puede acceder a ninguna otra cuenta. Para más información sobre el modelo de seguridad, consulta cómo funciona FoxEra Calls.

Clave Bearer frente a conector MCP

Las GPT Actions usan autenticación con clave Bearer contra la API REST. Si prefieres la vía MCP, puedes usar el enfoque de conector personalizado de ChatGPT: añade https://app.foxera.co.uk/mcp como conector y autentícate con OAuth 2.1. Ambas vías dan acceso a las mismas herramientas de llamadas; la diferencia está en cómo te autenticas.

La clave Bearer es más sencilla si solo necesitas un GPT personalizado para gestionar tus llamadas. El conector MCP es mejor si quieres varios asistentes (ChatGPT, Claude, Cursor) conectados a la vez al mismo espacio de trabajo. Consulta la guía para desarrolladores para una comparación lado a lado.

Cuánto cuesta

Crear una GPT Action y conectarla a FoxEra Calls es gratis. Solo pagas por las llamadas en sí: desde 12p por minuto conectado, sin suscripción y sin cuota por usuario. Cada cuenta nueva de FoxEra recibe £7 de crédito de llamadas gratis, suficiente para una campaña de prueba corta.

Usa la calculadora de costes para estimar lo que costará tu primera ejecución. El desglose completo de precios está en la página de precios. Si quieres entender cómo se compara el pago por uso con las suscripciones mensuales de otros sitios, esa página lo explica.

Preguntas frecuentes

¿Puede un GPT personalizado hacer llamadas telefónicas de verdad?

No por sí solo. Un GPT personalizado no tiene línea telefónica. Cuando se conecta a FoxEra Calls mediante una GPT Action, le indica a FoxEra a qué contactos llamar y cuándo. Los agentes de IA de FoxEra (Cass, Alex o Andrea) son los que hacen las llamadas de verdad y graban las conversaciones.

¿Necesito un desarrollador para montar esto?

No. Importas la URL de la especificación OpenAPI, configuras la autenticación como Bearer, pegas tu clave de API y guardas. El editor de GPT se encarga del resto. No hace falta escribir código.

¿Puede el GPT llamar a gente sin pedirme permiso antes?

No. FoxEra exige que confirmes el número exacto de personas y que apruebes la campaña por separado antes de que se llame a nadie. El GPT te muestra la vista previa y espera tu confirmación.

¿Cuánto cuesta una primera campaña de prueba?

Las cuentas nuevas reciben £7 de crédito de llamadas gratis. Las llamadas cuestan desde 12p por minuto conectado, sin suscripción, así que una prueba corta de 20 a 30 contactos suele costar solo unas libras.

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