Segurança e controlos de gastos

O teu assistente de IA não consegue gastar o teu dinheiro sem perguntar.

O FoxEra Calls é concebido para que o teu assistente de IA consiga preparar uma campanha, pré-visualizar o custo e obter um link de recarga — mas as chamadas só começam depois de aprovares, e adicionar crédito é um link que clicas tu mesmo.

A preocupação que todos os donos de negócios têm sobre agentes de IA e dinheiro

Quando ouves que um assistente de IA consegue gerir a tua prospeção a frio, a primeira pergunta costuma ser: consegue gastar o meu dinheiro sem eu saber? É uma preocupação razoável. As ferramentas de IA estão cada vez mais capazes, e a linha entre preparar uma tarefa e executá-la pode parecer ténue.

A resposta curta para o FoxEra Calls é não. O teu assistente consegue fazer muito — adicionar contactos, escolher um agente de chamadas, redigir um guião, pré-visualizar uma campanha — mas não consegue fazer as chamadas acontecerem nem adicionar crédito à tua conta sem a tua aprovação explícita.

Como a FoxEra separa a preparação do gasto

Há dois passos claramente distintos antes de qualquer dinheiro ser gasto:

  • Pré-visualização de campanha — o teu assistente pergunta à FoxEra quantos contactos há na pasta, que agente vai ligar e qual é o custo estimado. É uma verificação apenas de leitura. Não é feita nenhuma chamada, não é usado crédito.
  • Aprovação de campanha — revês a pré-visualização e confirmas que a campanha deve avançar. A campanha precisa do teu número confirmado e de uma aprovação em separado antes de qualquer chamada. Sem essa confirmação, nada acontece.

Este desenho em dois passos significa que o assistente faz o trabalho de preparação enquanto tu manténs a decisão. É o mesmo princípio de um cesto de compras: encher o cesto não te cobra, e finalizar a compra exige a tua ação.

As recargas são um link que clicas tu mesmo

O teu assistente pode obter um link de recarga para ti, mas não consegue concluir o pagamento. O link leva-te a uma página de pagamento onde introduzes os teus dados e confirmas o valor. O assistente nunca vê os dados do teu cartão e não consegue autorizar uma cobrança em teu nome.

As contas novas começam com £7 de crédito grátis para chamadas. Depois disso, recarregas quando decidires, no valor que escolheres. Não há subscrição, nem cobrança recorrente nem faturação automática. Só pagas pelos minutos ligados, a partir de 12p por minuto ligado.

Se o teu saldo acabar a meio de uma campanha, as chamadas restantes ficam em pausa. Não continuam a crédito nem a descoberto. Recarregas quando estiveres pronto, e a campanha retoma.

O que o teu assistente pode e não pode fazer

Ajuda ver a fronteira com clareza:

  • Pode fazer sem aprovação: adicionar contactos a uma pasta, escolher um agente de chamadas (Cass, Alex ou Andrea), redigir ou editar um guião de chamadas, pré-visualizar o custo e o número de contactos de uma campanha, obter transcrições e resultados de chamadas.
  • Precisa da tua aprovação: iniciar uma campanha de chamadas, que exige o teu número confirmado e um aval em separado.
  • Não pode fazer de todo: adicionar crédito à tua conta, introduzir dados de pagamento, alterar as definições da tua conta ou apagar os teus dados.

Isto é por conceção, não uma limitação. O assistente é mais útil quando trata do trabalho repetitivo — carregar contactos, verificar custos, ler resultados — e deixa as decisões de gasto para ti.

Comparar isto com outras ferramentas ligadas a IA

Nem todos os serviços ligados a IA funcionam assim. Algumas ferramentas deixam os agentes executar compras, reservar serviços ou comprometer-se com contratos com supervisão humana mínima. A FoxEra adota a abordagem oposta: o assistente é um ajudante capaz que para antes de gastar.

Se estás a avaliar software de chamadas a frio com IA, pergunta a cada fornecedor exatamente o que um assistente de IA consegue fazer sem a tua aprovação. A resposta diz-te quanto controlo manténs. Com a FoxEra, a resposta é: tudo exceto iniciar as chamadas e adicionar crédito.

Para uma visão mais ampla de como as chamadas com IA são cobradas, consulta o guia de preços. Perceber o modelo de custo torna o passo de aprovação mais útil — sabes o que estás a aprovar antes de aprovares.

Configurar o teu assistente a pensar nos controlos de gastos

Liga o teu assistente de IA através do conector para programadores da FoxEra. O conector dá ao teu assistente acesso às funcionalidades de chamadas da tua conta sem lhe dar acesso ao teu método de pagamento.

Começa com um teste pequeno: carrega dez contactos, pré-visualiza o custo da campanha, aprova-a e revê os resultados. Esse teste vai mostrar-te exatamente como funciona o fluxo de aprovação e o que o assistente consegue ver em cada etapa. Lê o guia sobre como ligar o ChatGPT ou o guia de transcrições para ver o fluxo completo.

O £7 de crédito grátis para chamadas nas contas novas é suficiente para executar uma campanha curta e verificares tu mesmo os controlos antes de comprometeres o teu próprio dinheiro.

Perguntas frequentes

O ChatGPT ou o Claude podem gastar dinheiro na FoxEra sem a minha permissão?

Não. O teu assistente pode pré-visualizar o custo de uma campanha e obter um link de recarga, mas as chamadas só começam depois da tua aprovação explícita. Adicionar crédito exige que completes o pagamento tu mesmo.

O que acontece se o meu saldo acabar a meio de uma campanha?

As chamadas restantes ficam em pausa. Nenhuma chamada continua a crédito ou a descoberto. Recarregas quando estiveres pronto e a campanha retoma.

Há subscrição ou cobrança recorrente?

Não. O FoxEra Calls é de pagamento por utilização, a partir de 12p por minuto ligado. Recarregas manualmente quando escolheres. As contas novas recebem £7 de crédito grátis para chamadas.

Posso definir um limite de gastos para o meu assistente de IA?

O teu assistente não consegue gastar nada — só consegue preparar e pré-visualizar campanhas. Aprovas cada campanha individualmente, por isso controlas o gasto campanha a campanha.

Começa grátis com £7 de crédito para chamadas