Integração com o seu assistente de IA

Um assistente de IA pode gerir a minha campanha de chamadas frias?

Sim. Ligue o ChatGPT, o Claude, o Cursor, agentes baseados em DeepSeek, o n8n, o Make ou o seu próprio código à FoxEra Calls. O seu assistente pode adicionar contactos, escolher o agente, pré-visualizar o custo, lançar a campanha depois de aprovar e ler todas as transcrições — tudo através do servidor MCP ou da API REST.

A pergunta que as pessoas fazem diretamente ao ChatGPT

Todos os dias, há pessoas que escrevem esta pergunta ao ChatGPT e ao Claude: "Consegues fazer chamadas frias por mim?". A resposta honesta do assistente é não — não consegue pegar num telefone. Mas consegue operar uma ferramenta de chamadas frias em seu nome, e é isso que faz a integração com a FoxEra Calls.

Depois de ligado, o seu assistente de IA pode gerir todo o seu fluxo de chamadas de saída: adicionar contactos, escolher qual o agente de chamadas com IA a usar, pré-visualizar a campanha, lançá-la depois de dizer que sim, ler os resultados e tirar um relatório. As chamadas em si são feitas pelos agentes de voz da FoxEra (Cass, Alex ou Andrea), mas o seu assistente orquestra tudo o resto.

Como ligar o seu assistente em três passos

Ligar demora menos de um minuto, sem nada para instalar:

  • Adicione o conector — no seu assistente de IA, adicione um conector personalizado ou um servidor MCP remoto. No ChatGPT isto é uma GPT Action; no Claude é um servidor MCP remoto; outras ferramentas têm opções semelhantes.
  • Cole o URL — introduza https://app.foxera.co.uk/mcp como endereço do servidor.
  • Inicie sessão e permita — o seu assistente vai pedir-lhe para iniciar sessão na sua conta FoxEra e premir Permitir. É tudo.

A ligação usa o padrão MCP remoto (Streamable HTTP) com OAuth 2.1. Para ferramentas que só trabalham com REST, também há chaves de API disponíveis (tokens bearer que começam por fxk_). A especificação completa OpenAPI 3.1 está publicada em https://app.foxera.co.uk/api/public/openapi.json e funciona diretamente com as GPT Actions. Veja o guia para programadores para a configuração completa.

O que o seu assistente consegue realmente fazer

Depois de ligado, o seu assistente de IA tem acesso às mesmas ações que pode fazer no painel:

  • Consultar o estado da conta — saldo, horário de chamadas, campanhas ativas.
  • Adicionar contactos e pastas — cole uma lista de contactos e o seu assistente organiza-os.
  • Escolher o agente de chamadas — escolha entre a Cass, o Alex ou a Andrea.
  • Editar e aprovar o discurso — diga ao seu assistente o que quer que seja dito e ele atualiza o guião de chamadas.
  • Pré-visualizar uma campanha — veja o número de contactos, o tempo estimado e o custo antes de correr seja o que for.
  • Criar, agendar e aprovar uma campanha — o seu assistente pede o seu sim explícito antes de ligar a alguém.
  • Cancelar ou parar chamadas em curso — pare uma campanha ativa de imediato.
  • Ler resultados e transcrições — peça ao seu assistente para resumir os resultados ou encontrar chamadas específicas.
  • Tirar um relatório — obtenha um resumo de resultados, custos e ações de acompanhamento.
  • Definir o horário de chamadas — controle quando saem as chamadas.
  • Obter um link de recarga — adicione mais saldo quando precisar.

A barreira de segurança: nada acontece sem o seu sim

Uma campanha precisa de duas coisas antes de ligar a alguém: o número exato de pessoas confirmado e uma aprovação sua em separado. Todos os assistentes ligados por MCP são instruídos a mostrar-lhe esse número e a obter o seu sim antes de marcar. Isto está integrado no protocolo, não é opcional.

Todas as ações do seu assistente ficam registadas. As chaves só atuam dentro do seu próprio espaço de trabalho — o seu assistente não consegue ver nem tocar nos dados de outro cliente. Pode revogar o acesso quando quiser, e mudar a sua palavra-passe desliga tudo. Ligar é grátis; só paga por ligar.

Que assistentes funcionam?

Qualquer ferramenta que suporte servidores MCP remotos ou API REST pode ligar-se. As que as pessoas mais usam:

  • ChatGPT — através de GPT Actions, usando a especificação OpenAPI.
  • Claude — através de servidor MCP remoto, colando o URL e iniciando sessão.
  • Cursor — através de servidor MCP nas definições.
  • Agentes baseados em DeepSeek — através de API REST com um token bearer.
  • n8n e Make — através de API REST com um token bearer, para automação de fluxos.
  • O seu próprio código — a API REST e a especificação OpenAPI funcionam com qualquer linguagem.

Se a sua ferramenta conseguir chamar um endpoint HTTP ou ligar-se a um servidor MCP, consegue operar a FoxEra Calls.

Um exemplo prático: da manhã à noite

Imagine que é um fundador de uma empresa com uma lista de 50 potenciais clientes. Às 8 da manhã, diz ao seu assistente de IA: "Adiciona estes 50 contactos a uma pasta nova chamada Leva de Setembro, usa a Alex como agente de chamadas e pré-visualiza a campanha." O assistente faz isso e mostra-lhe a pré-visualização: 50 contactos, custo estimado, tempo estimado.

Diz que sim. A campanha corre durante o horário de trabalho enquanto trabalha. Às 6 da tarde, pergunta ao seu assistente: "Como correu a Leva de Setembro?". Ele lê os resultados e diz-lhe: 32 atenderam, 8 pediram uma chamada de volta, 4 pediram mais informação, 20 não estavam interessados. No dia seguinte de manhã, faz o acompanhamento dos 12 contactos com interesse.

Sem painel, sem andar às voltas com folhas de cálculo, sem tempo ao telefone. O seu assistente fez a gestão; o agente de IA fez as chamadas; você trata de vender.

Perguntas frequentes

O ChatGPT consegue mesmo fazer chamadas telefónicas?

O ChatGPT não consegue fazer chamadas sozinho. Ligado à FoxEra Calls, opera a ferramenta de chamadas: adiciona contactos, pré-visualiza campanhas e lê os resultados. As chamadas reais são feitas pelos agentes de voz da FoxEra (Cass, Alex ou Andrea).

Ligar o meu assistente de IA tem algum custo?

Ligar é grátis. Só paga por ligar, a partir de 12 pence por minuto ligado. As contas novas recebem 7 £ de saldo grátis.

O meu assistente pode ligar a pessoas sem a minha aprovação?

Não. Uma campanha precisa do número exato de pessoas confirmado e de uma aprovação sua em separado antes de sair qualquer chamada. Esta barreira de segurança está integrada no protocolo de ligação.

E se eu preferir usar o painel em vez disto?

O painel faz tudo o que o assistente de IA consegue fazer. A ligação do assistente é opcional e existe para quem prefere gerir campanhas a conversar em vez de usar uma interface web.

Posso revogar o acesso do meu assistente?

Sim. Pode revogar chaves de API ou mudar a sua palavra-passe a qualquer momento. Mudar a palavra-passe desliga de imediato todos os assistentes ligados.

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