ChatGPT peut-il passer des appels téléphoniques ? Pas seul, mais il peut les piloter.
ChatGPT n'a pas de ligne téléphonique. Ce qu'il peut faire, c'est se connecter à un service d'appel, construire une campagne, obtenir votre accord, puis vous faire un rapport avec transcriptions et enregistrements.
ChatGPT n'a pas de ligne téléphonique propre
ChatGPT est un assistant textuel et vocal. Il peut rédiger des emails, répondre à des questions et tenir une conversation dans votre navigateur ou votre application, mais il n'a aucun moyen de composer un numéro de téléphone, de se connecter au réseau téléphonique ou de parler à quelqu'un lors d'un appel en direct. Si vous lui demandez d'appeler un prospect, il vous dira qu'il ne peut pas.
Cela change dès que vous lui donnez un connecteur vers un service qui le peut. Le connecteur donne à ChatGPT un ensemble d'outils qu'il n'avait pas auparavant, et l'un de ces outils est la capacité de demander à un service d'appel de téléphoner à de vraies personnes en votre nom.
Comment ChatGPT se connecte à un système téléphonique
FoxEra Calls fournit un connecteur personnalisé que ChatGPT peut utiliser. Vous l'ajoutez dans les réglages de ChatGPT, vous vous connectez avec votre compte FoxEra Calls et vous cliquez sur Autoriser. À partir de là, ChatGPT peut voir votre compte, ajouter des prospects, choisir un agent vocal, rédiger un argumentaire et construire une campagne d'appels.
La connexion utilise le même standard (MCP distant avec OAuth) que les autres outils IA prennent en charge, vous n'êtes donc pas enfermé avec ChatGPT. Claude, Cursor et d'autres assistants se connectent de la même façon. Le guide de configuration complet se trouve sur notre page développeurs.
Ce qui se passe de bout en bout
- Vous dites à ChatGPT ce que vous voulez, par exemple : ajoute ces 20 prospects et fais appeler Cass demain à 10h.
- ChatGPT utilise le connecteur pour ajouter les prospects à votre compte FoxEra Calls et construire une campagne.
- Il vous montre un aperçu : le nombre exact de personnes qui seront appelées, le temps estimé et le coût.
- Vous approuvez. Ce n'est qu'alors que l'agent vocal de FoxEra commence à composer les numéros.
- Après les appels, ChatGPT récupère les résultats : qui a répondu, qui était intéressé, transcriptions et enregistrements.
Vous restez maître de la situation du début à la fin. Si vous n'approuvez pas, personne n'est appelé.
L'étape d'approbation n'est pas optionnelle
La règle de sécurité de FoxEra s'applique à tous les assistants, y compris ChatGPT. Avant qu'un appel ne soit effectué, deux choses doivent se produire : le nombre confirmé de personnes doit vous être montré, et vous devez donner une approbation distincte. ChatGPT est instruit de le faire chaque fois, il demandera donc toujours avant de composer.
Votre clé API ne fonctionne que dans votre propre espace de travail. Chaque action est enregistrée et vérifiable. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment, et changer votre mot de passe déconnecte ChatGPT instantanément.
Ce que vous entendez après les appels
Une fois la campagne terminée, vous pouvez demander à ChatGPT de vous montrer les résultats. Il lit les résultats depuis FoxEra Calls et vous rapporte qui a répondu, qui s'est montré intéressé, qui a demandé à être rappelé et qui a refusé. Vous obtenez la transcription complète de chaque conversation et un lien vers l'enregistrement.
ChatGPT peut aussi vous montrer la répartition de vos coûts et votre crédit restant. Pour savoir comment lire les transcriptions, consultez comment lire une transcription d'appel à froid. Si vous voulez rédiger un meilleur argumentaire la prochaine fois, notre guide du script d'appel à froid est un bon point de départ.
Ce que cela coûte
Connecter ChatGPT à FoxEra Calls est gratuit. Les appels coûtent à partir de 21p par minute connectée, sans abonnement et sans frais mensuel. Chaque nouveau compte reçoit £7 de crédit d'appel gratuit. Vous pouvez voir ce que chaque campagne va coûter avant de l'approuver, et ChatGPT peut vérifier votre solde à tout moment.
Pour un aperçu plus large des tarifs, consultez tarifs des appels IA à froid et notre calculateur de coût.
Questions fréquentes
ChatGPT peut-il vraiment composer un numéro de téléphone ?
Non. ChatGPT n'a pas de ligne téléphonique. Avec un connecteur personnalisé vers FoxEra Calls, il peut demander aux agents vocaux de FoxEra de passer des appels puis vous rapporter les résultats.
Y a-t-il quelque chose à installer ?
Non. Vous ajoutez un connecteur personnalisé dans ChatGPT, vous collez l'adresse FoxEra, vous vous connectez et vous cliquez sur Autoriser. Cela prend environ deux minutes.
ChatGPT appellera-t-il des gens sans me demander d'abord ?
Non. FoxEra exige que le nombre exact de personnes soit confirmé et qu'une approbation distincte soit donnée par vous avant qu'un appel ne soit effectué. ChatGPT est chargé de vous montrer le nombre et d'attendre votre accord.
Puis-je utiliser le même connecteur avec Claude ou un autre assistant ?
Oui. Le même connecteur FoxEra fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor, les agents basés sur DeepSeek, n8n et Make. Vous vous connectez une fois par assistant.