¿Es seguro dejar que un asistente de IA haga llamadas telefónicas para tu negocio?
Un asistente de IA conectado no puede llamar a nadie sin el número exacto de contactos confirmado y una aprobación tuya independiente. Las claves actúan solo dentro de tu propio espacio de trabajo, cada cambio queda registrado, y puedes revocar el acceso en cualquier momento.
La preocupación es razonable
Dar acceso a tu sistema telefónico a un asistente de IA suena arriesgado. ¿Y si llama a las personas equivocadas? ¿Y si gasta tu saldo de llamadas sin preguntar? ¿Y si otra persona consigue acceso a tu cuenta a través de la conexión?
Son preguntas razonables, y cualquier herramienta que conecte una IA a acciones del mundo real debería responderlas antes de que te conectes. Así es como FoxEra Calls resuelve cada una de ellas.
No se llama a nadie sin tu aprobación
La medida de seguridad más importante es el paso de aprobación. Cuando tu asistente de IA crea una campaña a través de FoxEra, debe confirmar el número exacto de personas a las que se va a llamar y conseguir una aprobación tuya independiente antes de llamar a nadie.
A tu asistente se le indica que te muestre el número de contactos y espere tu sí. Si no apruebas, no pasa nada. Si el número parece incorrecto, dices que no y ajustas la lista. No existe ningún escenario en el que un asistente marque en silencio toda tu base de contactos sin que lo sepas.
Esta confirmación en dos pasos (se muestra el número de contactos y después se da la aprobación) está integrada en el sistema, no es solo una recomendación. La campaña no puede empezar sin ella.
Las claves se quedan dentro de tu espacio de trabajo
Cuando conectas un asistente de IA a FoxEra Calls, la conexión usa OAuth 2.1 (para asistentes compatibles con MCP) o una clave de API que empieza por fxk_. En ambos casos, las credenciales actúan solo dentro de tu propio espacio de trabajo. No pueden acceder a los datos, contactos o campañas de otro cliente.
Si usas la conexión MCP (ChatGPT, Claude, Cursor y asistentes similares), inicias sesión una vez y pulsas Permitir. El asistente recibe un token limitado que solo funciona para tu cuenta. Si usas una clave de API, la generas en tu panel y funciona igual: una clave, un espacio de trabajo, sin acceso cruzado.
Para instrucciones completas de conexión, consulta la guía para desarrolladores.
Cada acción queda registrada
Cada acción que realiza tu asistente de IA a través de FoxEra queda registrada con una marca de tiempo: contactos añadidos, campañas creadas, campañas aprobadas, llamadas realizadas, llamadas completadas. Puedes revisar el registro en cualquier momento para ver exactamente qué pasó y cuándo.
Esto significa que, si algo parece inesperado, tienes un registro de auditoría completo. Puedes ver qué acción del asistente originó qué llamadas, cuánto saldo se gastó y cuáles fueron los resultados. Lee las transcripciones de las llamadas y escucha las grabaciones de cualquier llamada realizada.
Revocar el acceso es instantáneo
Si decides desconectar tu asistente de IA, puedes revocar el acceso en cualquier momento. Elimina la clave de API desde tu panel o cambia tu contraseña, y todos los asistentes conectados se desconectan de inmediato. Sin periodo de espera, sin ticket de soporte, sin llamada telefónica para cancelar.
Las campañas que ya estén en marcha completarán sus llamadas en curso, pero no se iniciará ninguna llamada nueva después de que se revoque el acceso. Mantienes el control de tu cuenta en todo momento.
¿Y el control del gasto?
Tu asistente de IA solo puede gastar el saldo de llamadas que ya tienes en tu cuenta. Cuando se acaba el saldo, las llamadas se detienen. No hay descubierto ni recarga automática a menos que la configures tú mismo.
Antes de que se lance ninguna campaña, tu asistente te muestra una previsualización con el coste estimado según el número de contactos y el tiempo de llamada previsto. Ves el precio antes de aprobar. Si el número es más alto de lo que quieres, reduce la lista y previsualiza de nuevo.
Las llamadas cuestan desde 12p por minuto conectado, sin suscripción. Las cuentas nuevas empiezan con £7 de saldo gratis para llamadas, suficiente para lanzar una campaña de prueba y ver los resultados antes de añadir más saldo. Usa la calculadora de costes para estimar una campaña antes de conectarte.
Cómo conectarte de forma segura
Conectar tu asistente de IA a FoxEra Calls lleva tres pasos:
- Añade un conector personalizado en tu asistente (ChatGPT, Claude, Cursor u otra herramienta compatible con MCP).
- Pega la dirección del servidor MCP e inicia sesión con tu cuenta de FoxEra.
- Pulsa Permitir para conceder acceso limitado.
Para el acceso por API REST (n8n, Make, tu propio código), genera una clave de API en tu panel y úsala como token bearer. La especificación OpenAPI está publicada en la página para desarrolladores.
Conectarte es gratis. Solo pagas por las llamadas. Lee las instrucciones completas de configuración en la guía para desarrolladores, o consulta llamadas en frío con IA para ventas B2B para una visión más amplia de cómo encaja la llamada con IA en la prospección.
Preguntas frecuentes
¿Puede ChatGPT llamar a gente sin mi permiso?
No. Una campaña requiere el número exacto de contactos confirmado y una aprobación tuya independiente antes de llamar a nadie. El asistente no puede saltarse este paso.
¿Qué pasa si mi asistente de IA comete un error?
Cada acción queda registrada con una marca de tiempo. Puedes revisar lo que ocurrió, revocar el acceso al instante, y no se iniciará ninguna llamada nueva después de la desconexión. Las campañas muestran el coste y el número de contactos antes de lanzarse.
¿Es segura la conexión MCP?
Sí. Usa OAuth 2.1, el mismo estándar que usan las grandes plataformas. Tus credenciales están limitadas a tu espacio de trabajo y no pueden acceder a la cuenta de nadie más.
¿Cuánto puede gastar un asistente de IA en llamadas?
Solo el saldo para llamadas que ya tienes en tu cuenta. No hay descubierto. Las llamadas cuestan desde 12p por minuto conectado, y las cuentas nuevas empiezan con £7 de saldo gratis.
¿Puedo usar Claude o Cursor en lugar de ChatGPT?
Sí. Funciona cualquier asistente compatible con MCP, incluidos Claude, Cursor y agentes basados en DeepSeek. También puedes conectarte por API REST desde herramientas como n8n o Make. Consulta la guía para desarrolladores para ver todas las opciones.